銀行亂賣保單 金管會:抓到槍斃 - 保險

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By Regina
at 2012-10-01T07:59

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出處連結:

http://www.cdnews.com.tw/cdnews_site/docDetail.jsp?coluid=144&docid=102057691

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銀行若不當銷售保單,可能影響其海外布局。銀行局上周五找來銀行公會進行「預警

」,強調今年前8月銀行居然替壽險公司賣了6成的保單,將展開通路抽檢是否有誤導存款

人,銀行局警告:「抓到就槍斃,之後大陸及東南亞發展、人民幣商機,這家銀行就很難

獲准。」

 
金管會官員也表示,今年檢查局也注意到銀行賣保單的問題,將在金檢時特別注意銀

行銷售流程;同時保險局也將緊盯電話行銷部分,銷售過程中,不得出現「銀行」字眼,

如是銀行優惠或回饋專案等,抓到就是罰款,銀行局則主張,若銀行賣保單有嚴重違規,

保險局應撤銷銀行保經代執照,未來就不准再賣保單。

 
今年由於有壽險保單停售效應,銀行通路前8月銷售保單的新契約保費(FYP)達5,059

億元,占壽險新契約保費的(58.2%),也引起銀行局注意。

 
由於銀行局認為,銀行是受存款保障的機構,每一客戶將資金存在銀行都受300萬元存

款保障,銀行銷售的商品也應與存款風險不能差異太大,即銀行必須銷售「高檔貨」。

 
銀行局28日即找來銀行公會,要求轉知所有銀行,銷售保單應注意相關流程及消費者

保護,除不能用「優惠存款」、與銀行存款利率比較等方式行銷外,也必須告知客戶解約

或投保可能的風險,絕對不准亂賣保單。

 
據了解,銀行局不排除啟動「祕密客」行動,抽查銀行賣保單的方式,一旦被發現有

不當銷售,銀行局長桂先農已下令重罰,情節嚴重者,可能會影響銀行赴大陸、東南亞設

點,甚至今年底要全面開放的人民幣業務,銀行局表示,銀行申請各類業務時,銀行局都

可考量其法令遵循情況。

 
保險局方面則是會檢視電話行銷保單時,是否有向客戶說明保險公司名稱、業務員身

分,絕對不能再用銀行名義,打電話給客戶推銷保單,也不能用銀行回饋客戶等字眼。


想法評論:

話說上個月接到好幾通XX銀行來賣保險的電話...

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十大謊言
1.同學:我沒唸啊,不知道為何考這麼高。 2.來賓:大家好,我只簡單講兩句。
3.老闆:我不會忘記你的貢獻。 4.職員:明天我就不幹了。
5.商人:虧本大拍賣,只到今天。 6.明星:我們只是朋友。
7.政客:我決定退出政壇! 8.女孩:這是我的第一次。
9.父母:我幫你把紅包存起來了。 10.歐巴桑:帥哥~~~~~~~

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All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2012-10-01T09:53
話術不都是優質卡友..
Erin avatar
By Erin
at 2012-10-03T00:04
先生您好 我是oo銀行 您是我們的優質卡友 我們有個回饋專案..
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-10-04T01:18
現在客服都會先問"請問卡片使用上有何問題嗎?"假裝關
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-04T10:56
心一下 我聽到這都會說"說重點" 通常客服都會楞一下 XD
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-10-07T03:17
然後聽到XX專案是保險之類的 立刻說不用 謝謝 再見 BYE
Isla avatar
By Isla
at 2012-10-08T23:12
M大說的沒錯,因為話術都是教這樣..先假裝關心..XDDDD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-10-13T20:16
剛剛才接到…
David avatar
By David
at 2012-10-14T15:53
接到就瞬間掛掉了
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-10-17T00:44
金管會亂說話 台灣最好那麻容易判死刑XD
Megan avatar
By Megan
at 2012-10-20T04:55
抓到就槍斃,說得太好了,不過通常都抓不到,哈哈
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-10-20T22:33
其實內文沒有提到槍斃...是記者亂下標題吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-10-21T13:23
如果檢舉有獎金~~~我可以慫恿客戶當秘密客
Enid avatar
By Enid
at 2012-10-23T14:24
話說客戶都來抱怨銀行都用XX方式~~推
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-10-25T06:19
感覺報紙亂寫成份較大,金管會應該不會用槍斃的字眼XD

是否有手術失敗險這種產品?

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-10-01T00:56
第一次來這個版發文 想問一下各位大大 小弟最近下定決心要去割包皮(包皮環切術)了 但是畢竟手術動在這個重要地方還是會怕怕的 萬一醫生手術刀不小心滑了一下 或是麻醉那邊結果針扎錯地方麻醉退不掉之類的 那我下半生的幸福豈不就沒了 我真的很怕手術失敗我就慘了 想請問有沒有那種 手術成功:保險公司得 ...

以終身壽險當主約是否比較好?

Frederic avatar
By Frederic
at 2012-09-30T16:33
最近想要買保險 計劃是醫療險跟防癌險 業務員替我規劃終身醫療、定期實支實付、終身防癌、意外險、重大疾病、全殘年金 雖然業務員強烈建議終身醫療,理由是有還本跟定期差不了多少 經考慮後想購買 定期醫療、定期實支實付、重大疾病 其它砍掉 但業務說買定期醫療需要有終身壽險做主約 若用定期壽險做主約,到期 ...

想要終身部分改定期減輕負擔或加強保險

Dinah avatar
By Dinah
at 2012-09-30T16:15
請詳述以下資訊:(括弧內文字建議刪除) 一、性別:女 二、年齡:28y9m 三、職業/工作內容:網站編輯 四、保障需求:若有醫療需求不會造成家人負擔,喪葬傾向薄葬。 五、保費預算:年費加總不想破萬 六、健康告知:本人有長期過敏性鼻炎,直系親屬母親因腎臟方面疾病手術不治過世。 七、常用交通工具:大 ...

同意查詢申請書(康健人壽)

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By Puput
at 2012-09-30T09:03
因要申請門診手術有跟客服要辦理賠的相關資料, 客服人員說只要附保險金申請書和診斷證明就可以, 但「保險金申請書」下面還有一個「同意查詢聲明書」, 同時又另附了一張「同意查詢聲明書」, 「同意查詢聲明書」內容就是同意保險公司可以調閱各相關醫療院所之 被保險人所有病歷資料、事故偵查記錄及相關電腦資料, ...

關於全球醫療實支實付的問題

Freda avatar
By Freda
at 2012-09-29T23:26
關於全球醫療實支實付的問題 請問,目前40歲,女 一、壽險QWH主約10萬,如果採年繳,繳完20年共繳多少錢,若採一次繳完躉繳多少錢 ,有比較便宜嗎,因為有考慮要留給子女。 二、壽險QWH主約10萬,實支四計畫XHR,採減額繳清後,是否會被調降為實支一計畫。 三、壽險QWH主約21萬+其他定 ...